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GENCEO:關(guān)鍵績效指標不局限于勝負本身會量化成單位美元獲勝率

大精靈

體育資訊9月12日稱 外媒dGon Esports發(fā)布GEN CEO Arnold Hur的采訪視頻,視頻部分內(nèi)容如下;

Q:當Faker簽下四年續(xù)約合同時您有什么感想?

A:雖然這是別家隊伍的選手,但這件事具有行業(yè)意義。我認為這非常棒,更多隊伍與選手簽訂長期合約,能讓戰(zhàn)隊特質(zhì)與選手個性共同成長,這正是電子競技需要的模式。縱觀發(fā)展成功的體育項目,都通過各種方式鼓勵這種模式,讓粉絲能與戰(zhàn)隊、選手共同成長,見證他們的旅程。這遠比每年徹底重組陣容、更換選手重要得多,否則很難構(gòu)建深刻的故事線。

Q:說到Road Show,T1之前辦過,GEN今年也辦了。您如何看待LCK推出的Road Show元素?哪些做得精彩,哪些方面2026年可以改進?

A:我太愛Road Show了,希望未來能在更多城市、更多國家舉辦。目前沒有任何具體的計劃,但我們絕對想辦更多的巡演。這對賽事生態(tài)非常有益。

我尤其欣賞每支戰(zhàn)隊都能為活動注入獨特風(fēng)格,營造不同氛圍。說實話我已經(jīng)有點厭倦純LCK風(fēng)格了,雖然很棒,但就像天天吃龍蝦也會偶爾想吃芝士漢堡或牛排不是嗎?所以鼓勵更多隊伍嘗試不同形式、不同主題的冒險,這才是共贏,說不定我們未來會在海邊辦泳池派對觀賽活動。

Q:您最初是以KSV時代(2017年SSG由KSV eSports收購并暫時更名KSV)為起點開始構(gòu)建戰(zhàn)隊傳奇的。初入電競生態(tài)時,哪些是讓您感觸最深的早期經(jīng)驗?

A:回首這八年,確實很瘋狂,這么長時間讓我多了不少白發(fā)。我們學(xué)到的重要一課是,最初我們其實一無所知。無論是行業(yè)運作的直覺判斷還是認知印象,都與實際情況相差甚遠。而且行業(yè)本身也經(jīng)歷巨變,剛?cè)胄袝r幾乎沒有贊助資金,那還是泡沫期前的年代。贊助商最多給些免費產(chǎn)品就打發(fā)了,能拿到甚至算運氣好,有時甚至只給個產(chǎn)品折扣,這現(xiàn)在聽起來簡直荒謬。

如今我們能看到里程碑級別的全面合作協(xié)議,這種成長令人振奮。在競技層面,我們早期獲取的信息十分有限,后來才逐漸學(xué)會如何更科學(xué)地評估成功、制定長期建設(shè)規(guī)劃,而非追求每年立竿見影的效果。我始終不認同‘初來乍到就能立刻奪冠’的觀點,這根本不現(xiàn)實。即便現(xiàn)在拓展新的電競項目,我們也不會預(yù)期瞬間統(tǒng)治賽場,而是先理解生態(tài)、粉絲群體和運作機制,再逐步培育長期競爭力。

文化層面也有巨大差異,早年有些選手和教練連內(nèi)容拍攝都抗拒,母公司被要求與戰(zhàn)隊保持完全隔離,只能年終匯報時申請次年預(yù)算。但我們決心打破這種模式,自主創(chuàng)建了一套體系。我們希望任何加入GEN的選手都能因我們的偵察系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、飲食訓(xùn)練等支持獲得更優(yōu)的成長軌跡。這些體系建設(shè)比預(yù)期耗時更久,但每一步都至關(guān)重要。

Q:從KSV時期到GEN,再到如今的成就,您會如何劃分這八年的發(fā)展階段?若從競技層面,不同項目各有特點,就以英雄聯(lián)盟為例吧?

A:整體而言,在深入討論聯(lián)盟之前,我認為GEN已逐漸掌握投資方向的判斷力。今年EWC中,我們統(tǒng)計過旗下戰(zhàn)隊參賽數(shù)量與晉級正賽的比例,在擁有三支以上隊伍的俱樂部中,我們的晉級率是最高的,最終成績也相當出色。當然,和擁有20多支戰(zhàn)隊的大公司相比是另一回事,但長期穩(wěn)居排行榜前列確實能說明問題。說到底,是選手們足夠優(yōu)秀,我們不過是支持他們的粉絲。

對我們而言,關(guān)鍵績效指標從不局限于勝負本身,更在于‘懂得如何獲勝’。這常會量化成‘單位美元獲勝率’,對比其他戰(zhàn)隊的投入與產(chǎn)出,衡量每筆投資實際轉(zhuǎn)化了多少勝場。當然,我們希望加大投資,這就需要業(yè)務(wù)端更強健,內(nèi)容規(guī)模需擴大,贊助體系需升級,這正是我的職責(zé)所在,即為教練組、總經(jīng)理和選手爭取最充足的資源支持,讓他們在最佳環(huán)境中專注爭勝。而他們的任務(wù)是在預(yù)算范圍內(nèi)最大化競技成就。

同時,我們持續(xù)引入創(chuàng)新舉措。我始終認為不存在所謂的終點,唯有不斷進化,這種理念我很認同,但過度執(zhí)著也不健康。最近我開始在觀賽時嘗試尋找平衡,即便昨天看到失利時備受打擊,仍會提醒自己享受親歷賽事的幸運,為工作中能擁有這般激情而感恩。

Q:我很欣賞您提出‘單位美元獲勝率’這個概念,因為多數(shù)粉絲不會從這個角度思考。這其實在LCS時期(約2021-2023年)被頻繁討論,當時聯(lián)賽已進入成熟期,總經(jīng)理們只追求‘最強選手+最低薪資’,而非建立系統(tǒng)性預(yù)期。傳統(tǒng)體育中,道奇隊或湖人隊會投入天價資金爭冠,但有時失利也不影響其目標,勝利固然重要,但他們早已擁有冠軍基因。您為何最終選擇以此作為成功衡量標準?是否還關(guān)注其他指標?

A:需要澄清,單位美元獲勝率并非終極目標,奪冠才是。但我的思考邏輯是,選手對單場比賽負責(zé),教練對整個賽季負責(zé),總經(jīng)理對跨賽季成績負責(zé),而我的職責(zé)是確保整個戰(zhàn)隊體系處于能贏的位置。

在電競領(lǐng)域,‘處于能贏的位置’意味著必須理解如何將收入轉(zhuǎn)化為勝勢,否則業(yè)務(wù)無法持續(xù)。歷史上曇花一現(xiàn)的傳奇戰(zhàn)隊數(shù)不勝數(shù),其中許多現(xiàn)已消失,這種危機感常令我夜不能寐。如今LCK推行SFR(均衡支出制度),明確設(shè)置了戰(zhàn)隊支出上限。長期來看,最成功的戰(zhàn)隊將是那些能在規(guī)則框架內(nèi)高效運作的隊伍。

對我而言,這不再是單純的‘單位美元獲勝率’,SFR已設(shè)定游戲規(guī)則。如果聯(lián)賽成功且各隊都觸達支出上限,真正的差異化優(yōu)勢在于,誰能在固定預(yù)算內(nèi)創(chuàng)造更多勝利。這才是終極博弈,不是每年斤斤計較的指標,而是聯(lián)盟規(guī)則下長線制勝的根本邏輯。

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